送貨政策

送貨政策

  

交付選項

我們通過“免費標準運輸”運送所有訂單。


 

 

訂單處理

發貨時間為周一至週五,公共假期除外。如果您在周五香港時間下午 1 點之後、或週六或週日下訂單,將會在周一早上進行審核。
我們將在收到您的訂單後 1 至 2 個工作日內發貨。

我們將根據發票準確申報您所購買訂單的價值。

 

若顧客提供的送貨地址不正確而導致訂單無法送達目的地,訂單將被退回香港。由此產生的任何費用將從退款中扣除(如果適用)。

郵政信箱不被接受作為送貨地址。


 

 

送貨細節

我們向以下國家/地區發貨:澳大利亞、加拿大、法國、香港、新加坡、台灣、英國和美國。

正常情況下,貨物將到達下表所列的收貨地址。對於偏遠地區,可能需要額外 1-2 個工作日。

 

 

國家

預計送達時間

航運公司

澳大利亞

7至14天

聯邦快遞

加拿大

3至14天

聯邦快遞

法國

3至14天

聯邦快遞

香港

3至5天

順豐速運

新加坡

3至10天

聯邦快遞

台灣

3至10天

聯邦快遞

英國

3至10天

聯邦快遞

美國

3至10天

聯邦快遞

 

 

請注意,這些是預計的交貨時間,在任何情況下,A Rare Creation Ltd 均不對因清關程序或極端天氣事件等外部因素造成的延誤負責。


 

 

運費

我們為所有運往香港的價值超過 1,500 港元的訂單提供免費送貨服務。

對於不同價值的香港訂單或目的地不同的訂單,結帳時將計算並應用實際運費。

 

稅收和關稅

我們確保所有訂單均以 DDP(完稅交貨)方式發貨,因此您無需擔心任何額外費用。產品價格包括所有必要的進口稅和關稅,使您可以輕鬆收到訂單,無需任何額外付款。

 

您訂單的稅費和關稅根據您的運送目的地確定,並在結帳時顯示。為了確保准確的當地市場定價、交貨時間和運輸費用,請相應地選擇您的位置。


 

 

追踪

要跟踪您的貨件,請聯繫相關的運輸公司。運輸公司的名稱和跟踪號碼可以在運輸確認中找到。

 

訂單發貨後如需修改地址,請直接與發貨公司客服聯繫安排。因此類變更而產生的任何費用將由客戶承擔。

 

若因個人原因導致您的貨件無法順利投遞,請直接聯繫承運公司另行安排。多次嘗試後仍未收到貨品可能會導致您的訂單被取消且不予退款。


 

 

預訂商品和延期交貨商品的運輸

1. 預購和延期交貨確認:

預訂單和延期交貨確認並不能保證產品立即可用。它表示您打算在產品發布或上市時購買該產品。


 

2. 預計發貨日期:

a. 預訂過程中提供的預計發貨日期可能會發生變化,且無法得到保證。

b. 如果運輸出現任何嚴重延誤,我們將合理地盡努力通知您。


 

3. 分批發貨:

a. 在某些情況下,如果您的預訂單和延期交貨單中包含多個商品,它們可能會單獨發貨。

b. 如果您的訂單將分多次發貨,您將會收到通知。


此中文條款為英文版本譯本,如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。