唯我獨尊的 the PRIVATE ROOM，賦予M19Minus顧客獨享的特權和高端購物體驗，探索獨一無二、讓您的生活精緻昇華的唯美護膚體驗。

要成為 the PRIVATE ROOM 會員，顧客必須首先建立一個帳戶，並選購一個會籍（即 the BLACK KEY 或 the RED KEY).

請按此前往建立帳戶的方法及步驟指引，再按此前往選購會籍的方法及步驟指引。

成為尊尚會員可體驗奢寵會員尊屬特權，當中包括：額外迎新獎賞、Pay with Points憑分消費、免運費禮遇，以致量身訂造的季節限定驚喜及唯您尊享的購物特權。

請按此了解更多關於奢寵會員尊屬禮遇。

除非另有說明，各會籍（即 the BLACK KEY 或 the RED KEY）、會籍特定的積分、優惠及禮遇有效期為自記入會員帳戶之日起365天。

若要延續您目前的會籍級別，請按此先登入您現有的會員帳戶，並選購會籍級別。

請按此參考會籍延續的方法及步驟指引。

M19Minus會籍適用於www.m19minus.com 或M19Minus實體店（連卡佛除外）。

不會。未經您的同意，M19Minus不會自動延續您的會籍，亦不會自動收取相關費用。

會員可按此登入帳戶，在帳戶頁面中餘額一欄中查閱積分餘額。

成功登入帳戶後，您亦可查看其他可用的會員禮遇。

Pay with Points憑分消費是奢寵會員尊屬特權之一。會員可使用純積分支付，或結合其他付款方法混合使用。

自會員成功選購會籍後，基本積分和額外迎新獎賞積分將即時自動添加入會員帳戶，有效期為365天。

請按此參考Pay with Points憑分消費的使用方法及步驟指引。

會員成功選購會籍後將即時獲贈額外迎新獎賞積分。

除非另有說明，所有會籍特定積分、奢寵會員尊屬禮遇自存入會員帳戶之日起有效期為 365 天。

請按以下連結以參考使用方法及步驟指引：

• Pay with Points 憑分消費
• 免運費禮遇
• 生日驚喜禮遇
  

會員可使用 Pay with Points純積分支付，或結合其他付款方法使用。

不可以。會員必須使用有效的帳戶結帳才能使用會員積分及禮遇。 請先登入帳戶以使用積分、及/或享用其他會員禮遇。

請按以下連結以參考使用方法及步驟指引：

• Pay with Points 憑分消費
• 免運費禮遇
• 生日驚喜禮遇
  

可以。所有奢寵會員尊屬禮遇均可用於www.m19minus.com或M19Minus實體店（連卡佛除外）。

請按以下連結以參考使用方法及步驟指引：

• Pay with Points 憑分消費
• 免運費禮遇
• 生日驚喜禮遇

若要延續或升級您目前的the PRIVATE ROOM會籍級別，請按此先登入您現有的會員帳戶，並選購會籍級別。

請按此參考會籍延續/升級的方法及步驟指引。

除非另有說明，各會籍特定的積分、優惠及禮遇有效期為自記入會員帳戶之日起365天。

對於積分結轉，所有積分的有效期限均遵循「自積分發放之日起 365 天內有效」的規則。原會籍中任何未使用及未生成電子禮券前，且仍在有效期內的積分可結轉至新會籍。新會籍中的新積分亦將會同時自動被添加至帳戶。

請按此參考條款及細則，以了解更多關於積分及會員禮遇結轉。

請參考連結以下範例：

積分結轉:

• 會員於 2024 年 4 月 1 日成為 the BLACK KEY會員並使用了 7,490 積分，帳戶餘留10 積分。 該會員於2024年10月1日決定升級至the RED KEY會籍。因此，該會員帳戶中將有10結轉積分 + 13,000 the RED KEY會籍基本積分 + 3,000 the RED KEY會籍額外迎新獎賞積分，但結轉的10積分將於2025年3月31日到期； 16,000 積分則於 2025 年 9 月 30 日到期。

請按此參考條款及細則，以了解更多關於積分及會員禮遇結轉 。

線上訂單 :

• 若訂單被M19Minus取消，透過Pay with Points憑分消費所使用的積分將於訂單被取消後24小時內重新存入會員帳戶。
• 其他已兌換的會員禮遇將以以下方式處理：
  o 若部分訂單被取消，相應的禮遇將與訂單中的其他商品一起發送。
  o 若整張訂單被取消，相應的禮遇將不獲發送，因禮遇需與購物並行。而相應的積分將退回會員帳戶。

線下訂單 :

• 若訂單被M19Minus取消，透過Pay with Points憑分消費所使用的積分將在訂單取消後24小時內重新存入會員帳戶。
• 即使相關訂單被取消，會員仍可在店內向 M19Minus 員工出示帳戶頁面及相關電子禮券兌換專屬禮遇。

請聯絡客戶服務部customercare@m19minus.com